配送・送料について
• 送料：690円（税込）10,000円（税込）以上の購入で《送料無料》となります。
※北海道・沖縄はご購入金額が10,000円未満の場合は、1,200円（税込）となります。
10,000円（税込）以上の購入で《送料無料》となります。
• お届け日数の目安：ご入金確認後、約10日〜20日前後（土日祝を除く）で発送いたします。
※検品時の不備、仕入先の都合、大型連休、年末年始などにより遅延する場合がございます。
• 配送の流れ：ご注文 → ご入金確認 → 発注 → 検品・梱包 → 海外発送 → 通関 → 日本到着 → 地域配送 → お届け完了
※発注完了時にメールにてご連絡いたします。
• 発送休業期間：
海外取引先の都合により、例年【1月24日～2月4日】の期間は発送業務を休止しております。ご注文は可能ですが、2月5日より順次発送を再開いたします。
お支払いについて
【クレジットカード】
Visa / Mastercard / JCB / American Express がご利用いただけます。
お支払い時期は、ご利用のカード会社の締日・引落日によって異なります。詳細は各カード会社へご確認ください。
による決済手続きを通じてお支払いが完了します。
キャンセル・返品・交換について
•ご注文後のキャンセルは、システム上お受けできません。ご了承ください。
•商品に不良があった場合は、到着後3日以内に不良箇所の写真を添えてご連絡ください。該当商品の返金または交換に対応いたします。
▪︎返品・交換対象となるケース
・破損・欠損などの明らかな不良がある
・大きな汚れやシミがある
・ご注文と異なる商品が届いた
・商品仕様（寸法など）が説明と大きく異なる
▪︎返品・交換対象外となるケース
・色味の違い（撮影・モニター環境による）
・ボタンホールが開いていない（ご自身で処理いただきます）
・使用に問題のないほつれ・糸の不始末・軽微な汚れ
・アイロンで直るシワや折り目
・着用・洗濯済みの商品
・到着後3日以上経過した商品
・タグ・袋などが無い場合
長期不在・住所不備について
・不在通知が投函された場合は、お客様ご自身で必ず再配達の手続きをお願いします。
・発送から7日以上経過した商品は倉庫に返送されます。再発送・返金には対応できかねます。
・住所不備による返送も同様に返金・再配送不可となります。ご注文時は必ず正確なご住所をご記入ください。
・繰り返し長期不在やキャンセルがあった場合、今後のご注文に制限がかかる可能性がございます。
ご注文前のご注意
1. 商品画像と実物の色味・質感が異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。
2. サイズは平置き採寸のため、1〜3cm程度の誤差がある場合がございます。
3. 商品ページに特に記載のない場合、小物・アクセサリー等は付属しません。
4. 海外製品のため、日本製に比べて縫製基準が緩やかな場合がございます。
以下の点を理由とする返品・交換は承っておりません：
- 小さな汚れ、糸の飛び出し、縫い目のズレ
- タグなし、マーク跡、接着のりのはみ出し
- 軽度な傷やボタンの取り付けの甘さ
※ご注文いただいた時点で、上記内容に同意いただいたものとみなします。